写于2014.4.5
美国的一个基金会做了一个试验,假设把世界上的财富分配掉,每个人拿到一千万,三年之后,试验结果浮出水面,这些财富又回到了原来拥有财富的富人手中。
文中提到稻盛和夫,稻盛和夫认为一个组织、一个企业、一个领导的存在就是服务。他还调整了服务对象,原来我们认为股东第一,客户第二,员工第三,但是他认为员工第一,客户第二,股东第三。他说员工就是第一客户,是内部客户,如果我们能为员工很好的服务,员工有了感恩之心,就会服务外部客户,外部客户有了感恩之心,就会给股东带来回报。
一个人10岁拼智力,20岁拼体力,30岁拼专业,40岁拼人脉,50拼信用,越活就是要这活张脸。
读了以上这些话,你是不是也会有很多感触呢?